FAQ
  


Q. 注文をしてからどのくらい時間がかかるの？
　

A. 英国にて制作するため、入金確認後、お届けまで6〜8週間程度
　の時間をいただいております。弊社のモチーフリスト以外の別注柄を作成する場　合や季節によっては通常の納期よりは長くなる事があります。

Q. 表札をドアの覗き穴にも取り付けられる、とありますが
　 覗き穴は見えなくなってしまう？
　

A. いいえ。
　表札に穴をあけるため、覗き穴から問題なく外を覗けます。

Q. どうやって覗き穴を使って設置するの？
　

A. 覗き穴の金具とレンズを外してから、設置します。
　ドアや金具に傷がつくことはありませんのでご安心ください。

Q. 料金の支払い方法は？

A. 商品の最終見積もりの後に指定口座にお振り込みいただきます。

Q. 返品、返金はできるの？
　A. 当社では基本的に返品、返金はしておりませんが、
　お客様の満足のいく作品に仕上げるよう受注、発注、輸入の
　各段階で厳しく検品しております。